印尼广播电台网Banyumas讯)在2026年5月底长假临近之际,印尼火车公司(KAI)第5运营区检票处(Daop 5 Purwokerto)持续优化对客服务。其中一项推出的创新举措是启用人脸识别登车,以实现更快速、更实用且更舒适的登车流程。
印尼火车公司普沃加达(Purwokerto)第5运营区呼吁乘客充分利用该服务,尤其是在长周末客流高峰期,从而让登车过程更高效,避免排长队。目前,人脸识别闸机已在普沃加达站和Kutoarjo站投入使用。
印尼火车公司普沃加达第5运营区公关经理M. As’ad Habibuddin表示,人脸识别技术的应用是KAI持续开发的数字化服务转型的一部分。通过人脸识别技术,登车流程变得更加实用和高效,乘客可以享受更舒适的旅行体验,尤其是在长假期间。该服务的使用率持续呈现积极增长趋势。
据印尼火车公司普沃加达第5区域的数据记录:
2023年:人脸识别用户数为3.336人次
2024年:飙升至436.729人次
2025年:再次增长至836.977人次
2026年1月至5月中旬:已有292.625人次使用该服务。
从2023年到2026年5月中旬,普沃加达第5运营区内累计已有1.569.667人次体验了人脸识别服务。除了为乘客提供便利外,该技术的使用还支持了公司环境、社会和治理(ESG)原则的落地。环境层面:人脸识别的应用通过无纸化系统减少了纸张的使用。在2023年至2026年5月期间,普沃加达第5运营区记录显示共节省了约3.924卷登机牌纸张,相当于节省了57.940.333盾。
该系统实现了更快速、更卫生、更安全的登车流程,同时也提高了乘客身份验证的准确性。普沃加达第5运营区将继续推动该技术的使用并进行服务开发,以为所有乘客带来更好的旅行体验。对于尚未注册的乘客,人脸识别注册仅需一次,随后即可在所有配备该设施的车站永久使用:
1.注册方式:可通过AccessbyKAI应用程序,或通过车站的注册工作人员进行。
2.使用方式:注册成功后,乘客只需将脸部对准登车闸门处的扫描机。在1至2秒内,闸门就会自动打开,无需出示车票或实体身份证件。
As’ad说,我们邀请广大民众立即体验这项服务,与印尼火车公司一起让假期旅行变得更实用、更现代且更环保。(小潘)












