（安打拉通讯社雅加达讯）副总统吉伯兰（Gibran Rakabuming）呼吁“通报副总统”（Lapor Mas Wapres）投诉渠道不要停滞不前，而要不断改进，使官僚体制能够更快速、更准确、更适应社会变化。
副总统秘书Al Muktabar 6月9日称，吉伯兰副总统要求“通报副总统兄”投诉渠道不要停滞不前，而要不断改进。改进系统和程序非常重要，这样官僚体制才能反应更快、处理更准确，并更适应社会变化。
自2024年11月11日启动以来，该投诉渠道已跟进来自教育、财政、土地和社会救助等各行各业的7.590起公众举报。一些案件已经得到解决，其他案件仍在核实过程中或等待文件齐全。
他表示，大多数投诉是通过WhatsApp提交的（72,05%），因为公众更喜欢便捷的访问方式，可以从任何地方访问。27,95%的其他投诉是在投诉者在lapormaswapres.id官方页面上注册后，直接通过面对面渠道提交的。
Muktabar表示，尽管“通报副总统兄”投诉渠道取得了积极成果，但其实施仍需改进，尤其是在机构间协调方面。他说，处理举报需要副总统秘书处与相关机构（例如反腐败/反腐败部、国家公共服务部、金融服务管理局（OJK）、社会事务部以及雅加达特区教育办公室）的合作，同时还要坚持对举报人的责任感和敏感性。因此，吉伯兰副总统鼓励工作人员要完善“通报副总统”投诉渠道的管理工作。副总统强调，该投诉渠道是伯拉波沃（Prabowo）总统政府“Asta Cita”计划的一部分，旨在通过响应迅速、包容各方的公共服务，实现良政和良法治理。（小潘）
