（印尼广播电台网雅加达讯）通讯与数字部副部长Nezar Patria强调，公关在改变全球通讯格局方面发挥着重要作用。特别是在虚假信息、错误信息涌现以及人工智能（AI）技术飞速发展的当下。公关不仅要传达政府的绩效成果，更必须成为信息的澄清者（clearing house of information），以维护公众的信任。
Nezar Patria 7月13日表示，当通讯环境中的杂音越来越大时，公关的作用就变得至关重要。因此，公关必须能够扮演信息澄清者的角色，确保公众获得真实且可靠的信息。当前通讯技术的发展使世界进入了“后真相时代”。副部长表示，数字平台的普及加剧了这一状况，使智能手机成为大众获取信息的主要来源。因此，事实与虚构之间的界限变得日益模糊，而公众舆论也更容易受到情绪而非事实的影响。这导致虚假信息、错误信息、诽谤和仇恨言论每天都通过数字设备大量涌向大众。
在此期间，通讯与数字部副部长还特别提及了世界经济论坛（WEF）的研究结果。该研究显示，虚假信息和错误信息已成为最危险的全球顶级风险（global top risk）之一。
为此，Nezar强调，应对虚假信息不仅仅是单纯的通信问题。在处理这一问题时，公关职业在为公众构建可信的信息生态系统方面具有战略性地位。虚假信息不再仅仅是通讯问题，而是已经成为一种全球性威胁。因此，像印尼公关协会（PERHUMAS）这样的专业组织在构建可信的信息生态系统和提升公共通信质量方面，拥有极其重要的战略地位。（小潘）
