（安打拉通讯社雅加达讯）财政部长Purbaya Yudhi Sadewa推出名为“向Purbaya伯报告”的公众投诉服务平台，用于受理民众关于税务与海关服务的诉求。
公众若对税务或海关服务存在异议，可通过WhatsApp即时通讯服务发送信息至082240406600专线。Purbaya说明该投诉号码即日起正式启用，财政部已组建专项工作组负责接收民众反馈。不过部长强调，来信不会即时回复，所有报告需经汇总筛选后确定可跟进处理的个案。
财长Purbaya期望通过此项服务提升公众对税务与海关服务的信任度，同时彰显其确保投诉流程透明、公正与可问责的坚定承诺。（小倩）
