（安打拉通讯社深圳讯）中国科技公司腾讯表示，印尼云计算与人工智能（AI）市场潜力广阔，尤其对私营企业而言。腾讯高级执行副总裁兼云与智慧产业事业群CEO汤道生（Dowson Tong）周二在中国广东省深圳市表示：“特别是在印尼市场，我认为我们的云业务和软件更多由私营部门推动。例如，印尼最大科技公司之一GoTo集团已将其GoJek服务迁移至腾讯云，此后用户体验显著提升。”
汤道生是在2025腾讯全球数字生态峰会前夕的媒体专场活动中发表上述观点的。此次峰会吸引了GoTo集团、正大集团（CP Group）、阿联酋e&、Orange、Com2uS、阿斯利康、梅赛德斯-奔驰、丰田、宝马、沃尔玛中国等企业参与。
印尼IDC报告（2024年）显示，印尼公有云市场预计在2025年有望达到13.8亿美元（约合22.48万亿盾）。这一增长得益于公共和私营部门数字化转型需求的提升。鉴于东南亚数字经济规模在2024年已突破2000亿美元，该市场2025年增速可达9.33亿美元（约合14.6万亿盾）。汤道生补充道：“许多视频、游戏领域的互联网公司也使用我们的公有云技术，为印尼市场带来创新。另一方面，金融机构客户如银行也对我们的技术感兴趣。”
此外，汤道生表示腾讯拥有满足不同需求的软件解决方案。“我们努力灵活应用技术，满足各类客户的差异化需求。同时与本地伙伴合作，例如印尼的Telkomsel就与当地企业建立了长期信任关系。”
汤道生透露，腾讯在印尼已设立3个数据中心服务本土私营企业客户。“印尼岛屿众多，但网络基础设施已相当完善。我们协助客户优化带宽成本，这是当地客户高度关注且亟需定制化解决方案的领域。”
在印尼，腾讯云与GoTo集团旗下的Gojek合作，将超过1000个微服务系统迁移至腾讯云。GoTo使用了50余项腾讯云产品，包括云虚拟机（CVM）、云块存储（CBS）、Web应用防火墙（WAF）、腾讯云原生引擎（TKE）和弹性搜索服务（ES）。整个迁移过程仅耗时4小时54分钟，比计划提前一小时。
汤道生表示，基于腾讯开源的AI模型，其产品能通过为企业客户定制专属智能体提升效率。腾讯云全球AI商业化总监Eric Li指出，“电子化客户识别”（EKYC）服务可应用于政府”免费营养餐”等需要大规模个人数据的项目。
GoTo副首席执行官Catherine Hindra Sutjahyo在峰会发言时承认，将业务迁移至云计算需要思维转变。“我们必须这样做。我认为最重要的是改变（对云技术的）思维模式，让所有人保持开放态度勇于尝试，即使可能遭遇失败，最终也能顺利过渡。”
GoTo首席技术官William Xiong表示，Gojek印尼迁移至腾讯云的计划自2024年10月开始筹备，历时9个月。“我们深知迁移的复杂性，这个艰难决定涉及所有人工服务、金融服务和大数据服务的同步迁移。但完成后，从用户到商户均未提出投诉，反而享受到更流畅的Gojek使用体验。与腾讯云合作后，成本效率提升超50%。”（晖雯）
