2020年是特殊的一年,史无前例的新冠病毒疫情突如其来蔓延全球,印尼全面开展了抗击疫情的防控措施。今年,泗水中华医院董事会也将迎来了93周年纪念日(1927年11月25日-2020年11月25日)。籍此,笔者采访了泗水中华医院董事会领导李治良医生,了解作为抗击疫情第一道防线的中华医院,其感染疾病科的抗击新冠病毒疫情纪实。
李治良医生声称:“疫情初期,我们中华医院及时采取了科学的防控措施,动员全院医务人员严格执行防控措施。这是一场没有硝烟的战争,感染疾病科作为全院的第一道防线,责无旁贷!与此同时,华社团体热心人士纷纷赠送医疗物资支持中华医院,特别是中国驻印尼泗水总领事顾景奇亲自捐送防控医疗物资,让我深受感动。在此,向大家表示衷心的感谢!”
守护大众健康使命
随着疫情发展形势不断严峻,医院里各科室的气氛也越来越紧张。身为中华医院领导的李治良医生亲自指导各科主任和护士做好防控和心理准备,大家紧张有序的做好各种应对疫情的准备工作,梳理就诊流程、腾出应急诊室,筹备物资,时刻准备着投身抗疫一线的工作,随时关注着疫情相关信息,线上线下,群策群力,不断优化就诊流程以及防控方案。医疗人员坚守岗位,投入工作,积极救治病人,同时也严密防护,管好自己和他人,尽最大的可能做到零感染。疫情面前,职责在肩,坚守一线的医务人员全力以赴,打好这场疫情战,守护医院和大众的生命安全!
门诊作为疫情防控的第一线,具有人群密集、流动性大、患者多等特点,做好疫情防空、避免院内交叉感染尤为重要。疫情发生以来,李治良医生亲身投身到防控工作中,并严格执行科学的防控措施,普及各种防控知识,远程咨询的各种流程,推动防控工作安全推进。急诊、重症及门诊科的医生护士,他们始终坚守岗位,勇敢地站在疫情防控第一线,用实际行动守护大众的健康。
疫情初期,李治良医生及时举办了几场疫情防控科普知识的医学讲座会,广泛传递科学的防控方案,协调各类防疫物资落实到位。为高效完成患者体温监测,流行病学筛查,门诊部门对门诊大厅入口处进行优化改善,为疫情防控期间患者安全有序就诊保驾护航。
在第一时间设立网络诊疗系统服务,为来自泗水地区的患者提供远程就诊服务。在李治良医生领导下,全院医生护士积极配合投入到防控工作中,齐心协力守好第一道防线。他们用实际行动,为打赢这场疫情防控战奉献自己的力量。
医院面临的挑战
突如其来的新冠肺炎疫情对医院直接的冲击,就是患者就诊量大幅度下降,进而医疗收入也大幅下降,防控成本和运营成本大幅增加。新冠肺炎疫情对中华医院的挑战,首先就是患者就医思维观念和习惯发生巨变,网上咨询、网上问诊、网上医疗等需求也面临一定困难,求诊患者不懂应用网上咨询的程序,尤其是上了年纪的老年人,这些对医院会带来更大的挑战。再加之患者为了避免受病毒感染风险,一般的小病能不去医院就不去医院,可能更多的转向网络咨询和就近看诊,自我健康管理意识提高,就造成医疗费被暂时抑制,却也节省了大量的正常保险基金。患者就医习惯的变化,对医院常规的“坐等上门”,以病人为医疗中心的管理模式,想如何围绕“以病人医疗为中心,拓展以网络为中心管理模式转变,提出极大的挑战。
真挚的情怀
在疫情防控工作中,我们可以看到,李治良医生不怕病毒的危险,投身到第一线上,亲自接待华社团体代表、热心人士赠送医疗防控物资。大家都知道中华医院有两位德高望重,受过华文教育,又平易近人的华裔医生——郭绍林医生和李治良医生。只要有人问,要到中华医院看病,他们会脱口说出,郭绍林医生和李治良医生的名字,对他们来说这个名字是多么的熟悉与亲切,这是不可否认的事实。
我有一个朋友,疫情期间,他有意赠送给中华医院医疗防护物资,他打电话问我,要想见李治良医生,但是他没见过李治良医生,所以要求我帮忙。结果,当他见到李治良医生后对我说,他从来没有见过这样的好医生,怪不得华人都说,只要生病就去找李治良医生或者郭绍林医生。可见这两位坐镇中华医院的医生,是多么受人尊敬和爱戴。
疫情当前,中华医院的领导医生们面对疫情都挺身而出,救助他人,他们用爱心和职业精神洗涤着人们的心灵。他们忠诚敬业,辛勤耕耘,用默默的行动践行医生的誓言,他们是无影灯下的守望者,他们有着医务工作者最真挚的情怀。他们的血液静静地流淌着温暖了无数患者的心。有时,一件小事却像一股暖流在大家心中久久涌动,用自己的言行中彰显了医生的高尚情怀与品德。
疫情过后 中华医院领导层即将召开选举新一届理事会议。老一辈的领导相继把领导岗位交接班给新的领导班子;下届新领导班子将面临疫情留下来的严重问题,必须要有懂得医院管理的人才和富有经验、有能力人才来接班胜任,才能继续守护人类健康使命的重任。
与时俱进
总之,疫情过后,将对患者就医及医院门诊带来重大的影响和新的变化,这值得即将上任的中华医院董事会理事们深思。如何克服疫情后留下诸多问题,医改的政策也要顺应时代的变迁而改变,医院要实现可持续发展,就需要与时俱进,未雨绸缪迎接挑战。这一切,中华医院是否已经做好了所面临挑战的准备?但是,黑暗终究会过去的,我们一起等待阳光普照大地!
在中华医院董事会成立93周年之际,“乘风好去,长空万里”,我们衷心祝贺中华医院93岁华诞,也真诚祝愿敢为人先的中华医院人继续迈出承前启后,继往开来,再创辉煌的新步伐!
(本报记者 温发俊 报道)